Políticas de privacidad de datos - LabClinics protege tu información personal

Políticas de Privacidad

En LabClinics valoramos y protegemos tu privacidad

1. Información que Recopilamos

En LabClinics recopilamos información personal que nos proporcionas directamente cuando:

  • Solicitas servicios de análisis clínicos
  • Creas una cuenta en nuestro sistema
  • Te comunicas con nosotros
  • Utilizas nuestro sitio web o aplicaciones

Esta información puede incluir: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento, dirección, teléfono, correo electrónico, información médica relevante para los análisis solicitados.

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para:

  • Proporcionar servicios de análisis clínicos
  • Procesar y entregar resultados de laboratorio
  • Comunicarnos contigo sobre tus servicios
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Mantener registros médicos según normativa vigente
3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger tu información:

  • Encriptación de datos sensibles
  • Acceso restringido a información personal
  • Sistemas de respaldo y recuperación
  • Auditorías regulares de seguridad
  • Capacitación continua del personal en protección de datos
4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Con tu consentimiento explícito
  • Para cumplir con obligaciones legales
  • Con profesionales médicos autorizados por ti
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (bajo acuerdos de confidencialidad)
  • En casos de emergencia médica
5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal
  • Corregir datos inexactos

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: contacto@lab-clinics.com

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para:

  • Proporcionar los servicios solicitados
  • Cumplir con obligaciones legales (registros médicos: 10 años)
  • Resolver disputas
  • Hacer cumplir nuestros acuerdos
7. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web.

Última actualización: Septiembre 2025

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el manejo de tu información personal, contáctanos:

LabClinics

Email: contacto@lab-clinics.com

Teléfono: +591-2-2430846

Dirección: Calle Campos Nro. 334 Esq. 6 de Agosto, La Paz, Bolivia

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